ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene verkoop- en aannemingsvoorwaarden Wasluxe Versie 2025.
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt begrepen onder:
- Wasluxe: de gebruiker van deze voorwaarden, waaronder de vennootschap onder firma Wasluxe, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 67709524.
- Opdrachtgever: iedere partij die met Wasluxe een overeenkomst sluit met betrekking tot koop, aanneming van werk, opdracht of anderszins.
- Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Bedrijf: een natuurlijk of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
- Derde(n): iedere (rechts)persoon, niet zijnde Wasluxe of Opdrachtgever.
- Overeenkomst: de overeenkomst, zijnde het geheel van afspraken tussen Wasluxe en Opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden, leveringen en/of diensten.
- Contract: de schriftelijke vastlegging door Wasluxe van de inhoud van de Overeenkomst.
2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsbetrekkingen tussen Wasluxe en Opdrachtgever.
- Voor zover in het Contract wordt afgeweken van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt de inhoud van het Contract.
- De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Totstandkoming Overeenkomst en wijzigingen
- Alle door Wasluxe uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, ook indien zij een termijn voor aanvaarding of geldigheidsduur vermelden, en kunnen te allen tijde door Wasluxe worden herroepen. Alle door Wasluxe uitgebrachte aanbiedingen en offertes zijn maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders overeengekomen of vermeld door Wasluxe.
- Een overeenkomst tussen Wasluxe en Opdrachtgever komt pas tot stand wanneer Opdrachtgever de offerte getekend heeft geretourneerd, Wasluxe een e-mail van Opdrachtgever heeft ontvangen waarin Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft aangegeven zonder nader voorbehoud of voorwaarde akkoord te zijn met het aanbod van Wasluxe, dan wel wanneer Wasluxe (of een Derde namens Wasluxe) met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.
- Wijzigingen in de Overeenkomst (inclusief de algemene voorwaarden) tussen partijen kunnen door Opdrachtgever slechts bewezen worden door een schriftelijke bevestiging daarvan van Wasluxe.
4. Uitvoering van de Overeenkomst
- Vermelde en/of overeengekomen termijnen gelden bij benadering en nooit als fatale termijn.
- Opdrachtgever is niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden wegens een overschrijding van de opgegeven termijn voordat hij Wasluxe, na het uitblijven van de overeengekomen prestatie binnen de overeengekomen tijd, schriftelijk (daaronder niet begrepen: e-mail) een redelijke termijn heeft gesteld om alsnog de prestatie te verrichten, en de prestatie door Wasluxe ook binnen deze termijn uitblijft.
- Opdrachtgever dient op eigen initiatief alle juiste instructies, gegevens en documenten, die nodig zijn voor een goede uitvoering van de Overeenkomst, tijdig beschikbaar te stellen aan Wasluxe.
5. Verplichtingen van Opdrachtgever
- Opdrachtgever zorgt voor eigen rekening en risico ervoor dat Wasluxe tijdig en onbelemmerd zijn werkzaamheden kan uitvoeren. Dit houdt onder meer in dat Wasluxe of de door hem ingeschakelde Derde(n), zodra zij op het werkterrein of in het gebouw zijn aangekomen, hun werkzaamheden onder goede omstandigheden en niet belemmerd door obstakels kunnen aanvangen en ononderbroken kunnen voortzetten.
6. Werkterrein, verkeer, bouwstoffen, afvalstoffen en andere materialen
- Opdrachtgever is gehouden om ruim voor aanvang van de werkzaamheden door Wasluxe het terrein en/of gebouw(en) waarop c.q. waarin Wasluxe de werkzaamheden dient uit te voeren in goede staat te brengen, zodanig dat Wasluxe alle werkzaamheden adequaat en zonder enige vertraging kan uitvoeren. Opdrachtgever dient er zoal (maar niet uitsluitend) voor te zorgen dat de vloer waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd, voldoende draagkracht heeft en geschikt is voor het uit te voeren werk.
- Opdrachtgever zorgt ervoor dat aanvoerwegen dusdanig worden aangelegd en onderhouden dat materialen en/of middelen te allen tijde binnen werkafstand van het werk kunnen worden gebracht. Opdrachtgever dient het werkterrein en de toegangswegen zodanig in te richten dat het aanvoeren van materialen binnen het werkterrein mogelijk is tot aan de plek waar de materialen worden verwerkt.
- Wasluxe kan Opdrachtgever de gelegenheid geven om de materialen, grondstoffen en andere zaken te keuren. Opdrachtgever dient de betreffende zaken in dat geval terstond te keuren. Indien Opdrachtgever de betreffende zaken afkeurt, dient hij dit terstond kenbaar te maken aan Wasluxe.
- Vanaf het moment waarop de door Wasluxe geleverde materialen, grondstoffen, gereedschappen en andere zaken op het werkterrein van Opdrachtgever zijn aangevoerd, draagt Opdrachtgever het risico voor schade aan deze zaken, voor zover deze zich buiten de normale werktijden van Wasluxe daar bevinden.
- Opdrachtgever is verplicht om het werk of gebouw waarin of waaraan het werk wordt uitgevoerd, te verzekeren tegen alle redelijkerwijs mogelijke schadeoorzaken.
7. Garantie
- Indien garantie niet uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, geldt dat Wasluxe geen garantie geeft op het werk, de geleverde zaken, diensten of verrichte werkzaamheden.
- In alle gevallen waarin Wasluxe een of meer garanties verleent, gelden de volgende bepalingen.
- Wasluxe kan niet worden gehouden aan uitingen van derden over garantie, zoals (maar niet uitsluitend) uitingen van fabrikanten over garantie op grondstoffen.
- Opdrachtgever kan alleen aanspraak maken op garantie indien zij alle instructies van Wasluxe, deze algemene voorwaarden, de overeenkomst en verder alle verbintenissen tegenover Wasluxe is nagekomen en nakomt.
- Iedere garantie houdt uitsluitend in dat Wasluxe gedurende een bepaalde periode garandeert dat het verkochte of opgeleverde geen gebreken vertoont die het gevolg zijn van een ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten. Afwijkingen van specificaties die er niet toe leiden dat het verkochte of opgeleverde niet (langer) geschikt is voor het doel waarvoor Opdrachtgever het gekochte gebruikt, leveren geen tekortkoming van Wasluxe onder deze garantiebepaling op.
8. Afronding werkzaamheden, controle en reclametermijn
- Opdrachtgever dient de dienstverlening en te leveren zaken direct na het einde van de werkzaamheden respectievelijk bij de aflevering te (laten) inspecteren. Zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dienen zo spoedig mogelijk na de controle, maar in ieder geval uiterlijk 5 werkdagen na het einde van de werkzaamheden c.q. de aflevering van de zaken, schriftelijk aan Wasluxe te worden medegedeeld.
- Indien Opdrachtgever niet ter zake deskundig is, dan is hij verplicht om zich bij de controle te laten bijstaan of te laten vertegenwoordigen door een deskundige.
- Overige gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dient Opdrachtgever binnen 5 werkdagen na de ontdekking ervan schriftelijk aan Wasluxe mee te delen.
- Geringe afwijkingen van opgegeven maten, samenstellingen of kleuren, waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de samenstelling of uitvoering van de zaken, leiden er niet toe dat het af- of opgeleverde niet aan de overeenkomst beantwoordt. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op ontbinding, opschorting of afkeuring van de geleverde diensten of zaken.
9. Prijzen
- Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen in offertes en overeenkomsten of op enige andere opgave van Wasluxe in euro’s, exclusief BTW en eventuele andere belastingen, heffingen en rechten.
- Indien Wasluxe en Opdrachtgever zijn overeengekomen dat bijvoorbeeld montage onderdeel uitmaakt van de overeenkomst, zijn daar niet bij inbegrepen het verrichten van aanvullende (bouwkundige) werkzaamheden die nodig zijn om ongestoord de montage te kunnen uitvoeren, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Een stijging van kostprijsbepalende factoren, ontstaan na het sluiten van de overeenkomst, mag door Wasluxe worden doorberekend aan Opdrachtgever als de nakoming van de overeenkomst ten tijde van de stijging nog niet is voltooid.
10. Betaling en opeisbaarheid
- Betaling dient per bank in euro’s te geschieden.
- Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn, is Opdrachtgever vanaf de datum van het verstrijken van de betalingstermijn rente aan Wasluxe verschuldigd. De rente bedraagt 10% per jaar, of de wettelijke handelsrente indien deze hoger is.
- Wasluxe heeft het recht tussentijds te factureren en kan gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.
- Opdrachtgever dient steeds minimaal 30% van de prijs uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst te betalen, 60% voorafgaand aan de uitvoering van de dienst, en de resterende 10% direct na voltooiing van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.