Retourneren
Gemakkelijk je wasmachine kast retourneren
Ben je niet tevreden met je standaard aankoop? Bij Wasluxe kun je je product binnen 14 dagen retourneren.
Maatwerk
Bij Wasluxe hechten we veel waarde aan klanttevredenheid en willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Omdat onze wasmachine kasten speciaal op maat worden gemaakt volgens jouw wensen en specificaties, kunnen ze helaas niet geretourneerd worden. We begrijpen echter dat je soms extra vragen of zorgen kunt hebben. Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen bij eventuele problemen, en we bieden ondersteuning om ervoor te zorgen dat jouw bestelling aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet.
- 6 Jaar garantie
- 15+ jaar ervaring
- Nr. 1 specialist
- Eigen Monteurs
- Maatwerk
Veelgestelde vragen
Nee, omdat onze producten volledig op maat worden gemaakt, kunnen ze niet geretourneerd worden. Bij vragen of problemen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Je kunt een bestelling annuleren zolang deze nog niet in productie is gegaan. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Wat gebeurt er als mijn kast niet aan de specificaties voldoet?
Onze producten hebben 6 jaar garantie op fabricagefouten. Neem contact op met onze klantenservice om gebruik te maken van de garantie.
Voor maatwerkproducten zoals die van Wasluxe geldt het wettelijke herroepingsrecht niet. Neem bij specifieke vragen gerust contact op met ons team.
We raden aan om vooraf goed te overleggen en indien mogelijk stalen te bekijken om zeker te zijn van je keuze. Omdat onze kasten op maat gemaakt worden, kunnen we ze niet aanpassen na levering.
